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News
01.04.2007:
Belästigendes Telemarketing
20.06.2007:
Lead-Management |
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NEWS
Belästigendes Telemarketing
Seriöse, freundliche Telefongespräche sowie Anrufzeiten, welche nicht
belästigen, sind für uns seit Jahren selbstverständlich!
Unsere Mitarbeiter werden fix entlöhnt. Profi Office verzichtet auf die
Entschädigung auf Provisionsbasis, somit kann aggressives Telefonieren und
Abschlussdruck verhindert werden.
Angerufen wird bei uns zu angenehmen Zeiten für Privathaushalte.
Arbeitszeiten und Pausen werden deshalb so gelegt, dass während der
Mittagszeit sowie während regelmässigen Ereignissen wie "Tagesschau" usw.
nicht gestört wird.
Unsere Kontaktnahmen:
werktags von 08:30 - 12:00 Uhr
und von 13:00 - 20:15 Uhr
sowie samstags von 9:30 - 13:00 Uhr
Profi Office verzichtet auf Gesprächsleitfäden, welche manipulierend sind.
Die Mitarbeiter werden geschult, frische und freundliche Gespräche zu
führen.
Unser Call Center bietet ausschliesslich Produkte oder Dienstleistungen von
Kunden an, welche vertretbar und seriös sind.
Wir telefonieren nicht mit unterdrückter Telefonnummer, somit kann ein Anruf
nach verfolgt werden. Auf Wunsch werden Konsumenten aus der Anrufliste
entfernt und bei uns auf der Blacklist geführt.
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